Livraison & Retours

Bienvenue sur notre page dédiée à la livraison et aux retours. Nous souhaitons vous informer sur nos services de livraison rapide et fiable en Suisse, ainsi que sur notre politique de retour pour garantir votre entière satisfaction.

Livraison rapide et gratuite en Suisse

Chez OZ’anges, la livraison est offerte dès le premier bijou, partout en Suisse 🇨🇭
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h (hors week-end et jours fériés).

  • Transporteur : Poste Suisse ou équivalent

  • Délais de réception : en général 2 à 4 jours ouvrables

  • Frais de port : offerts

  • Numéro de suivi : fourni par e-mail dès l’envoi (si disponible)

Politique de retour flexible

Nous espérons que vous adorerez vos bijoux.
Mais si quelque chose ne convient pas, vous avez 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

  • 📧 Contactez-nous à : [ton adresse e-mail ici]

  • 📦 Le bijou doit être non porté, en parfait état, dans son emballage d’origine

  • ❌ Les articles personnalisés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés

  • 🚚 Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part

❤️ Notre priorité : votre satisfaction

OZ’anges est une petite entreprise locale, et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir ✨

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